【重要なお知らせ】今月が最後のチャンスです - レモングラスハウス Lemongrass House Japan

2024.12.08

こちらは昨日配信したメールです。

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内容についてご質問がございましたら、どうぞお気軽に「お問い合わせ」からご連絡ください。

このメールは、過去4年間に私たちに興味を持ってくださったすべての方（お客様やメルマガ会員の皆さま）にお送りしています。

まず、これまで、ご愛顧いただき、本当にありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願いいたします。

前回のメルマガで、新年からいくつかの変更があることをお知らせしましたが、このメールではその変更についてお伝えいたします。

その前に、なぜそのような変更を決めたのか、背景を少しお話しさせてください。

私たちは2019年末にレモングラスハウスジャパンをスタートし、この4年間で貴重な学びがたくさんありました。

その中で、一つ分かったのは、香りのラインナップが多いことには良い面もありますが、選ぶのが難しくなり、お客様を混乱させてしまうケースが多く見受けられました。

2023年にタイフェスティバルに出店し始めた際、人気の3つに絞って出店しました。

そして気づいたのは、たった3つでも迷ってしまうことがあるということです！

この経験を経て、どの香りを残し、どれを終了するかを真剣に検討することになりました。

ここで、2025年1月からの変更に関する最初のお知らせです：

【エッセンシャルオイル以外の通常ラインナップでは、5つの香りのみを取り扱うことに決定しました】

特に人気の少ない香りについて在庫を多く抱えることは避けたいと考えています。なぜなら、できるだけ「新鮮」な状態で商品をお届けしたいからです。

そして2つ目のお知らせです...

現在、商品は2つの方法でご購入いただけます。国内在庫からの発送と、タイからの直送です。

国内に在庫がある場合は数日でお届けできますが、在庫がない場合や化粧品アイテムはタイから直送となり、10日以上かかることもあります。

今後は、これらの商品を自社で輸入し、国内から直接発送する形を目指しています。

ただし、これにはさまざまな準備が必要で、守るべきルールや条件があります。

そのため、次のステージへの準備として、

【2025年1月より一時的に化粧品の販売を停止することにしました】

こちらの準備には最大で1年かかる可能性があり、進捗状況については随時お知らせする予定です。

選ばれた5つの香りとは何か...

具体的にどの商品が販売終了になるのか...

移行期間中にまだ購入可能なのか...

これらの質問には、今後数日にわたってお答えしていきますので、ぜひお付き合いくださいませ。

すべての香りや化粧品製品がご注文いただけるのは今月が最後のチャンスとなります。

よろしくお願いいたします。

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